Bij Piecesia Jewelry Store bieden we een retourperiode van 14 dagen vanaf de aankoopdatum voor alle artikelen. Het artikel moet in originele staat en verpakking zijn om in aanmerking te komen voor retournering.
Retourneren en restituties
Ja, wij bieden een volledige terugbetaling voor alle geretourneerde artikelen, zolang ze in hun originele staat en verpakking zijn. Maar u betaalt wel voor de verzendkosten.
Helaas kunnen op maat gemaakte sieraden niet worden geretourneerd voor restitutie. Dit komt omdat het stuk speciaal voor u is gemaakt en mogelijk niet doorverkoopbaar is aan een andere klant.
Het is het beste om uw sieraden te verpakken in de originele doos of een vergelijkbare stevige doos. Voeg alle papieren of documentatie toe die bij het stuk zijn geleverd.
Zodra we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen, verwerken we uw terugbetaling binnen 14 werkdagen. De verwerkingstijd van de terugbetaling kan variëren, afhankelijk van uw betaalmethode en bank.
Ja, wij staan retouren toe voor afgeprijsde artikelen binnen dezelfde retourtermijn van 14 dagen als artikelen met een normale prijs. Houd er echter rekening mee dat wij geen restituties aanbieden voor verzendkosten die verband houden met de retourzending.